投稿者: 籾倉宏哉

商談や会議、研修会などにおいて大切なことは「笑い」で常にその場があふれていること。
楽しいことが全ての源泉だと思うんですよね。

話がうまい人は、つかみが最高。

しかも場の雰囲気をしっかりよんで、具体的に何を話せば笑いがとれるかを真剣に考えている(笑)そう、文脈を読むってやつですよね。
みんなが「こう思っているだろうなー」って思うことを、絶妙に読むことって、とっても難しいとは思いますが、それができないと営業マンとは言えない。
このトークのロールモデルになるが、タモリさんや明石家さんまさん、島田紳助さんなどの司会力が一番勉強になる。彼らの番組は僕の先生になっています。彼らの共通点は、自分が面白いことに加え、人をいぢって笑いがとれるところにあります(名前をクリックすると彼らの原点がわかりますよ)。
たとえば…商談前に、その企業さんと話すときのきっかけってどうつかむか？めっちゃ単純です。自分で文脈を作ることです。

・事務所のある場所の特徴(秋葉原？渋谷？ってどんな街？)
・事務所が入っているビルの特徴(新しい？エレベーターのメーカー？)
・事務所の受付の作り(洒落てる？ロゴ？)
・受付から部屋に案内してくれるおねーさんについて(きれいですねーとか)
・応接室の調度品の全て(絵画、おきもの、コーヒーメーカーなど)
・出してもらう飲み物(味、器などなど)
・相手の名刺入れ、服装、ペンなど

なんでもOKです。気づいたことをベースに自分の頭をフル回転させて、いろんな事象と組みわせ、それをベースに会話をつくっていくことです。

MOMI:いやぁ、その名刺入れめっちゃかっこいいじゃないですかー。
A氏え、そうかな。ふつうですよ。
MOMI:うそぉ、こだわりの逸品でしょ？
A氏:うーん、そうでもないんですけどね、実は先輩から貰った大切なものなんですよー。
MOMI:へーそうなんですか？
A氏:うん。あのねー・･･･トーク開始

あとは、ほーへーはーでOK(笑)。
これを２、３ネタ繰り返せば、相手は僕のことを好きになってくれています。これ不思議なんですが、大事なんですよねー。会話の中でちょっといぢってあげると、もう笑いがおこってきます。

MOMI:またぁ、そういう小物で女子の気持ち引きつけてるんじゃないんですかー？
A氏:そんなことないよー。(にやにや)
MOMI:イケ面は隅におけないなー。

なんてね(笑)。
起承転結って言いますが、僕は起笑転結って思います。笑いがとれてなんぼでっせ、商談は(笑)みなさんも実践してみて下さい。

彼等にかけるジャニーズさん達の情熱は脱帽もの

[PV] 嵐 – Love Rainbow

この歌も相当イイです。今月の十八番は、これかな〜笑

中東アブダビに完成したフェラーリのテーマパーク、「フェラーリ・ワールド・アブダビ」

0-100km/h加速2秒、最高速240km/hという世界最速のジェットコースターに乗りたい！さぁ月も変わります。頑張って参りましょうっ。クリスマスはアブダビでもいいな★
それにしても、中東諸国の勃興は凄いな…マスダールシティといい、本当に危機感を感じます。
次は、世界最大のディズニーランド？それともユニバーサルスタジオ？
コンセプトワークは、苦手な民族かもしれないが、お金儲けのProduce能力は長けている気がします。あれだけオイルを高く売るすべをもっているのですから、相当でしょうね～。
中国もおちおちしてられませんね。
所詮、中国は貧民階級の低い賃金で培われた「先進国からの業務委託事業体」でしかないですしね…最大の敵は豊富なオイルマネーを擁したアラブ諸国かもしれません。

月末の数字、みんなでしっかり追いかけてくれましたが、残念ながら未達成でした。
でも。

みんなの義を重んじた「粘り」が嬉しかった

です。
粘りって、武士道そのものな気がします。
トム・クルーズさんが、ラストサムライを制作するきっかけにもなったと言われている、新渡戸稲造さんが書いた武士道に、久々に目を落としましたが、やっぱり

大義を掲げ、忠義を全うし、仁義を重んじ、恩義忘れず、信義を得るため邁進する。

これこそが粘りの原点、武士道だと思います。そういう意味で言うと…

うちのメンバーは、みんな武士ですね。女子も含めて(笑)

最近のビジネスマンは、褒められればいい、儲かればいい…ひどい時には、バレなきゃいいなんて考えを持っていることも散見されます。これじゃーOUTですね。
ニッポン人たるもの、正々堂々とぶつかって、負けた時には、潔く腹を切る…もとい、深く反省し、義を果たすまで突き進むことを約束すること。これにつきますっ！

筋を通すことって大切ですよね。
相手を出し抜くようなことは絶対にやってはいけない。

私たちは、あらゆる人・企業・環境に対して誠実に接し、感謝の心を持ち続けます。

ってのが、チームネクスゲートの行動規範の一番目に入ってますが、これめちゃくちゃ大切。
自分が誠実に仕事をすることがもっとも大切ですが、それでも相手からの対応で理不尽な思いをすることもまれにあると思います。
その時に大切なことは…

理不尽には、理を持って尽くす

ということですね。理不尽な事実に対して、理不尽で臨めば、タダの平行線。そこでめげずに理を持って尽くすことができれば、解決の糸口は必ず見えるはず。
決して、Yesマンになれという話ではありません。筋が通らないことは、NOということも、理を持って尽くすことになります。

にげない、めげない、あきらめない。

これを基本に、全ての仕事に臨んでいきたいものです。

営業マンからの相談で、

もみさん、アイスブレーキングの極意を教えて下さい。

って、質問された時、こう応えてます。

そんなもんしらん

と(笑)。ま、初対面で心がけていることはあります。

大事なことは、人懐っこいこと。

なんですよねー。
ともかく、オープンマインドで

好きになってもらって、かわいがってもらう。

ことが、大事なんですよね。
素直になれば、簡単にできますよ。大事。

失敗。
これは、誰でもすることですよね。
先程のうちの大切なパートナーに、少し大きめの失敗があったので、感じたことつらつらと…
大事なことは、失敗したときに、その事実を具体的にどうとらえ、初期動作を間違えずに対応ができるかがカギ。

０．絶対に誰かのせいにしない
１．心から自らの非を恥じて、深く謝罪
２．誠実で迅速な改善・解決対応
３．密な対応連絡の徹底
４．同じミスを二度と起こさない
５．最終的に経緯報告をまとめること

これにつきます。
悪い評判が立つのは、その企業の問題。その評判を立てた方に対して、

風説の流布

などとまくしたてるなんてもってのほかです。
主体性のある謙虚さで、その失敗したという事実に向かうことができるならば、お客様はわかってくれます。

これは欲しい。iPadってメールしか使ってないからな―。ましてや、フラッシュが使えないってエゴがおかしい。
これは相当イケてる。

パワポができるところは特に最高。
iPadって別に昔からあった技術。軽くて電池が持つってところが新しいだけ。マシンとして提供する際のパッケージングが商品力。日本メーカーの追随？を待ちたい。タダ…この映像からはマシンスピードが気になるな―。
あ、もちろんキャリアはDoCoMoで宜しくお願い致します★バンクじゃ電波が足りません…。

これにはかなりびっくりした。

シャープがパソコン生産から撤退(ロイター記事)

メビウス(Mebius)がメインブランド。戦略ノート「SAMURAI」なども出したことがある大手メーカーの勇気ある撤退。これからもかなりの割合で撤退が相次ぐだろうな。ま、SHARPは太陽電池と液晶、そしてモバイルの復活がメイン戦略だろうし、まいいでしょう。
店頭での5～20万円前後の商売。メーカーとしては、1代売れても数万円の利益にしかならない。まさに薄利多売の時代に突入。ノートパソコンでさえ、高Specのものでも10万円を切るものも店頭にざらりと並ぶ。
メーカーとしての差別化が非常に難しくなっている今、PCメーカーに求められていることは、新たなビジネスモデルの展開だと思うんですよね。

キーワードは「ちゃりんちゃりん」

コンテンツやサービスを商品とした継続課金収入モデルと、ECモデル、広告モデルなどを組み合わせたのダイレクトビジネスの投下が急務だと僕は考えます。もちろんブランド価値が確実に下がるPC市場においては、ウツリギなカスタマーをおさえる「斬新なアイデア」が必要です。
ありますよ、アイデア(笑)。
ま、アンドロイドやWindows 7モバイルなどの携帯端末用OSモデルを展開して、ビジネスをユビキタスに振っていくのもありだと思いますが、Qualityが高い実装技術がないと厳しい。部材を組み合わせた、寄せ集め商社モデルで展開してきた大手メーカーにはそういった技術は皆無。
確かにケータイ部門にその技術はあるが、PCメーカー部門との人事交流もなかなか難しい中、それも簡単にはいかない。さぁどうする？

それは…

相手の心が動く事。

です。
どんなにイケてるストーリーでも、どんなにイケてる資料でも、どんなにイケてるトークでも相手の心が動かないとまったくをもってダメ。

社会的知能（ソーシャル・インテリジェンス）＝「EQ」（情動指数、心の知能指数）

がポイントだと思うんですよねー。
それこそが、営業の力。的は当たるのではなくて、動かして当てるもの。プランニング能力も大切ですが、臨機応変にプレゼン相手の考えの推移を明確に察知し、その場で、言葉と態度を駆使し、イケてるプレゼンに仕上げること。
場の空気って名前の空気はありませんが、場の雰囲気を作るってことならば、いいかもですね。

語気、表情、態度、目線…などなど

このあたりをしっかり読んで、口説く相手にあわせて、ナイスな展開ができる人でありたいものです。